Numéro des Consulats à proximité

Accueil froid et pas chaleureux, pas de réponse au mails, quand tu les appelles, tu peux attendre une éternité afin d'avoir une réponse (je vous mets une petite vidéo pour l'attente en appel, vous aurez un aperçu de leur réaction et rapidité à répondre 😂, lorsque j'ai posté la vidéo, pas eu encore personne au téléphone). À mon avis , il faut revoir toute l'organisation de votre structure et surtout respecter le citoyen Algérien, n'oubliez pas c'est grâce à lui et ses sacrifices que vous êtes à ce poste consulaire.

Méfiez-vous, à l'heure actuelle le service de visa touristique est une escroquerie. La cheffe de service vous redemande constamment de nouvelles pièces justificatives, fait mine de ne pas les avoir reçues, ne répond pas aux mails... On finit par vous annoncer lorsque vous repasser, sans nouvelles de votre dossier, que celui-ci a été refusé sans aucun motif. On ne vous rembourse évidemment pas pour autant ce que vous avez eu à débourser pour le visa touristique et on vous traite sans la moindre empathie. Il faut vraiment ouvrir une enquête car je doute que ces pratiques soient représentatives des services de tous les consulats d'Algérie de France. Ce comportement est honteux et nuit profondément à tous les partis.

Je tiens à remercier chaleureusement le consulat d’Algérie à Strasbourg pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Franchement, nous avons été très bien reçus. Le personnel était à l’écoute, accueillant et respectueux — à l’exception d’une personne qui s’est montrée un peu désagréable, mais il ne s’agissait pas du personnel de l’accueil ou des bureaux principaux. Un grand merci également pour la rapidité dans le traitement et la réception du passeport. Mention spéciale au responsable des dépôts de passeport ainsi qu’à la personne chargée de la prise de photo et des empreintes digitales : tous deux ont été extrêmement aimables et sympathiques. Franchement, vive l’Algérie !🇩🇿 🇩🇿

Je me suis rendue au consulat algérien de Strasbourg de nombreuses fois et l'accueil à toujours été au rendez-vous. Je pense qu'il est important de souligner le travail bien fait ainsi que l'amabilité du personnel, particulièrement de Nourdine que je tiens à citer car il a été très humain. Il avait clairement dépassé sur son temps de travail mais était toujours souriant et agréable. Pour être née dans un autre département, je peux l'assurer, tous les consulats ne sont pas aussi fluides, organisés et à l'écoute. Merci pour tout.

Une honte totale, un service à fuir ! J’avais un rendez-vous à 11h55 au consulat d’Algérie à Strasbourg pour déposer mon dossier de renouvellement de passeport. On m’annonce qu’il faut attendre 1 heure pour les empreintes. Résultat ? Ils m’ont appelée à 15h ! Mais seulement après que j’aie élevé la voix et fait un scandale. Là-bas, les agents font passer leurs connaissances avant les autres, et nous, on attend comme des chèvres ! Aucune organisation, aucun respect des horaires ni des gens. Quand j’ai osé parler, plusieurs hommes employés du consulat sont intervenus contre moi, au lieu d’écouter. Une vieille dame employée m’a même dit : « Si vous n’êtes pas contente, allez voir le consul ! » Quelle honte ! Depuis avril, ce consul est en poste, mais apparemment il ne descend jamais voir la réalité. Il devrait voir les souffrances des gens, des femmes âgées, des enfants qui attendent des heures ! J’ai même eu l’impression que le marché du poisson est mieux organisé que ce consulat : là-bas, au moins on a des numéros d’appel clairs, et chacun passe à son tour. Ici, même avec un rendez-vous, on attend des heures ! Je n’ai jamais vu une administration aussi catastrophique, désorganisée et irrespectueuse. Ce genre de comportements montre pourquoi notre pays n’avance pas : des gens incompétents et arrogants dans des postes clés. Franchement, c’est une honte nationale.

Le pire des consulats en France. Personnel incompétent et arrogant plus particulièrement la dame responsable au service état civil. Ce consulat ne répond ni aux nombreux appels téléphoniques ni au courriels ni au courrier recommandé. Le consul contacté ne répond pas. La Isaba est toujours d actualité au consulat de Strasbourg. Voilà 10 mois que J attends pour un S12. Quelqu’un peut il me pistonner?

Mauvaise organisation et non respect des rendez-vous. On se demande à quoi sert-il de prendre rendez-vous 3 mois avant pour passer en dehors des heures prévues.Sachant que d'autres personnes passent avant vous. On vous ignore si ne vous manifestez pas. Le dossier n'est pas sérieusement vérifié au dépôt. Ce qui donne lieu à des complications Pas de ticket, ni pour ceux qui ont des rendez-vous, ni pour les autres. Une vrai foire.... Malheureusement, c'est la passage obligé si l"on veux obtenir des papiers à jour.

Renouvellement de mon passeport suite à une erreur de leur part sur ma date de naissance (fiche S12 ok par contre date de naissance erronée ). Plusieurs mails et appels téléphoniques sans aucunes réponses. Vu ce jour le Responsable des Passeports, aucune écoute, d'une attitude irrespectueuse et au final pour me répondre de payer à nouveau les frais d'un montant de de 60 euros.C'est honteux et inadmissible. Votre mission première l'accueil du public , un accueil de qualité par des professionnels de qualités.C'est ce que le public attend de vos équipes. Et la standardiste qui s'empresse de finir la conversation sans vous passer le bon interlocuteur.!!!

Je me suis rendu pour une demande de visa pour une amie à notre grande surprise la chef du service visa prend les gens de haut parle mal nous envoie chier même au téléphone coupe au nez des personnes madame ci vous ne savez pas vous exprimer correctement avec les gens veuillez à bien laisser votre place à une personne plu compétente que vous car vous donnez une mauvaise image de l Algérie

J'ai été hier pour un renouvellement de passeport et j'ai très bien été accueilli par madame la chef de service et monsieur Bachir qui ont été à l'écoute de mes besoins pour mieux me conseiller et m'orienter. Merci à vous

Je viens de récupérer les visas pour mon frère et mon mari. C’était très rapide. Un bel accueil de Mr BACHIR.

Excellente expérience au consulat. surtout le bureau du service national. Tout le processus était très efficace. M. Bachir, en particulier, a été extrêmement professionnel et serviable. Il a fait tout son possible pour s'assurer que tout était clair et géré rapidement. Il est rare de recevoir une telle attention personnalisée. Je recommande vivement ce consulat à toute personne ayant besoin de leurs services – très organisé et dévoué à répondre à toutes les demandes.