Numéro des Consulats à proximité

service déplorable au téléphone ne sont même pas à l ecoute et expédient l interlocuteur en raccrochant au nez et en disant "ce n est pas mon service" appelez ailleur pas du tout professionnel hautain etc ne jamais avoir a faire a eux mais jamais

Je tiens à remercier chaleureusement le consulat d’Algérie à Strasbourg pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Franchement, nous avons été très bien reçus. Le personnel était à l’écoute, accueillant et respectueux — à l’exception d’une personne qui s’est montrée un peu désagréable, mais il ne s’agissait pas du personnel de l’accueil ou des bureaux principaux. Un grand merci également pour la rapidité dans le traitement et la réception du passeport. Mention spéciale au responsable des dépôts de passeport ainsi qu’à la personne chargée de la prise de photo et des empreintes digitales : tous deux ont été extrêmement aimables et sympathiques. Franchement, vive l’Algérie !🇩🇿 🇩🇿

Cela fait plusieurs jours que j’essaie de contacter le consulat algérien, sans succès. Aucun numéro ne répond, et il est tout simplement impossible d’obtenir la moindre information. J’ai déposé une demande de visa pour ma compagne afin que nous puissions rendre visite à ma grand-mère gravement malade en Algérie. À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse, malgré l’urgence de la situation. L’absence totale de communication est extrêmement frustrante et irrespectueuse pour les usagers qui attendent parfois pendant des heures sans obtenir la moindre assistance. C’est inadmissible de laisser les gens dans l’incertitude, surtout dans des situations aussi sensibles. J’espère sincèrement que mon dossier sera pris en considération rapidement et que des améliorations seront apportées à la qualité du service.

Rdv pris pour ce jour le 02/01/2025 à 9h00,Arrivé au consulat 1h00 avant (8h00) alors que le consulat ouvre ses porte à 9h00 ,il pleuvait et faisait froid ,un fonctionnaire m'a vu et venu vers moi et m'invitait à rentrer et m'a installé dans une salle d'attente au chaud. Un grand merci pour ce fonctionnaire pour sa bienveillance et de son humanité. Merci pour l'accueil.

Un service plus que déplorable. Je demande un passeport d'urgence (car j'ai effectivement une urgence). On prend mon dossier début janvier et on me demande revenir le récupérer le 14 février (un passeport d'urgence s'appelle ainsi et doit être établi dans les plus brefs délais). Je m y rends au consulat le 14 février, le monsieur l'annonce que mon dossier a été oublié et n'a même pas été traité. Super ! Donc dans ce cas, autant me donner un passeport de 10 ans. On me demande donc de revenir le 28 février quie est un vendredi et un jour de travail pour moi. On me dit de venir donc le samedi 1er mars. Suprise, le passeport n'est pas prêt. Je vais même pas parler du comportement désagréable de certains employés (pas tous heureusement) qui se croient tout permis ...

J'ai été hier pour un renouvellement de passeport et j'ai très bien été accueilli par madame la chef de service et monsieur Bachir qui ont été à l'écoute de mes besoins pour mieux me conseiller et m'orienter. Merci à vous

Excellente expérience au consulat. surtout le bureau du service national. Tout le processus était très efficace. M. Bachir, en particulier, a été extrêmement professionnel et serviable. Il a fait tout son possible pour s'assurer que tout était clair et géré rapidement. Il est rare de recevoir une telle attention personnalisée. Je recommande vivement ce consulat à toute personne ayant besoin de leurs services – très organisé et dévoué à répondre à toutes les demandes.

Et encore une étoile est trop gentil pour eux. Les employés sont malpolis, ils ne savent pas à peine parler français (pour un consulat qui se situe à Paris…), et pour finir , ils ne répondent même pas à nos questions. Que dire de plus qu’HORRIBLE.

Très compliquée le service téléphonique mais sur place heureusement lorsque c’est ouvert ont trouvé réponse à nos questions. Mme Zoi (pour les baptêmes/mariages) est très pro j’avais eu affaire à elle il y a deux ans

Je mets cette note en me basant sur mon cas uniquement, vu que je n'ai pas eu à faire aux autres services du consulat. J'ai eu des démarches très longues et compliquées à effectuer en rapport avec le service militaire, et le service concerné du consulat à fait un travail remarquable pour m'accompagner dans ces démarches très fastidieuses (merci la bureaucratie d'Athènes...). Pour ce qui est des questions relatives au service militaire, ils font véritablement du bon travail.

Après une prise de rendez-vous pour faire signer mes papiers tous ces fait rapidement dans l'accueil sympathique

Service tres rapide et tres correct