Numéro des Consulats à proximité

La personne à l’accueil ne sert strictement à rien. En tant que fonctionnaire, j’espère qu'elle n'est pas payée par mes impôts.

J’ai été très bien accueilli au consulat, avec un service professionnel et efficace. Un grand merci en particulier à M. Bachir pour son accueil chaleureux et son aide précieuse. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu ma visite très agréable. Merci encore !

Cela fait plusieurs jours que j’essaie de contacter le consulat algérien, sans succès. Aucun numéro ne répond, et il est tout simplement impossible d’obtenir la moindre information. J’ai déposé une demande de visa pour ma compagne afin que nous puissions rendre visite à ma grand-mère gravement malade en Algérie. À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse, malgré l’urgence de la situation. L’absence totale de communication est extrêmement frustrante et irrespectueuse pour les usagers qui attendent parfois pendant des heures sans obtenir la moindre assistance. C’est inadmissible de laisser les gens dans l’incertitude, surtout dans des situations aussi sensibles. J’espère sincèrement que mon dossier sera pris en considération rapidement et que des améliorations seront apportées à la qualité du service.

Le personnel était d une prévenance exemplaire. Arrivé en avance, ainsi que d autres algériens, la porte nous a été ouverte bien avant l heure pour patienter a l intérieur au chaud plutôt que devant le portail. J ai été très agréablement surpris par la qualité du service, la diplomatie et l attitude des chargés d accueil des différents services. Il y avait un peu d attente a un moment,parce qu il y avait du monde, cela dit c est bien plus rapide qu a la préfecture du bas rhin ou même d autres administrations françaises, donc je m étonne de certaines critiques. Félicitations à l equipe consulaire et merci encore.

Cela ne changera donc jamais… Il y a plusieurs mois, je me suis rendu au consulat pour obtenir des informations sur le renouvellement de mon passeport. À aucun moment, on ne m’a parlé de la nécessité de prendre un rendez-vous. Aujourd’hui, après une heure de route pour faire ma demande, on me sort soudainement : "Vous avez un rendez-vous ?" Sérieusement ? Pourquoi ne pas me l’avoir précisé lors de ma première visite, alors que j’étais venu exprès pour me renseigner ? On est en France, certes, mais ce système du "revenez demain" est bien en place ici aussi. C’est aberrant. Je perds une journée pour obtenir des informations qui, au final, ne servent à rien, car les employés sur place sont incompétents. Il serait peut-être temps de renouveler le personnel… Et la meilleur c'est que il y'avait une personne qui est venu sans rendez vous, il lui propose de revenir demain, vu qu'apparament il est venu 5 fois, et moi qui est venu spécialement pour me renseigné je n'ai eu aucune réponse valable ils me disent que c'est de ma faute 🤣 et que c'est les gens qui ne veulent pas accepter le système de rendez vous 💃💃💃

Monsieur le Consul, Par la présente, je souhaite attirer votre attention sur une situation particulièrement regrettable au sein du service des visas de votre consulat. A plusieurs reprises, la dame en charge du traitement des demandes au service des visas a fait preuve d'un comportement irrespectueux, agressif et déplorable envers le public. Je trouve ce type d'attitude inadmissible d'autant plus qu'il porte atteinte à l'image de votre institution et à la relation de confiance que nous sommes en droit d'attendre en tant q'usagers des services consulaires. Je vous demande donc de bien vouloir enquêter sur cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour remédier à de tels comportements, afin de garantir un service respectueux et professionnel à tous les usagers. Merci pour votre attention, je vous prie d'agréer, Monsieur le Consul Général, l'expression de ma considération distinguée.

Franchement, quand c'est bien faut le dire et je dois avouer que le lieu et surtout les employés sont très dévoués et serviables, le service au citoyen est ici professionnel , rapide et impeccable, bravo et continuez comme ça ! Un citoyen algérien

Cheffe du service d’état civil très désagréable aucun professionnalisme ne manifeste aucune intention de faire son travail on se croirait en 1920. Les citoyens algériens né en Algérie sont négligés par le consulat celui-ci favorise les algériens nés à l’étranger ou les non algériens sans scrupule.

Personnel très serviable, compréhensif et empathique, un grand merci à monsieur Bachir du service national qui a fait des mains et des pieds pour faire avancer nos dossiers 🙏

Service très agréable, mr lbachir a l'écoute, très gentil et serviable, consulat d'algérie a Strasbourg pour moi c'est les meilleurs

Je comprends pas pourquoi tous les administrations algérien soit en Algérie ou à l'étranger c'est un bordel !!!! Aucune organisation et en plus il y a tout ce qu'il faut pour que ça se déroule comme il faut !!!!!! Ont appel y'a personne qui répond !!!!!!

Très compliquée le service téléphonique mais sur place heureusement lorsque c’est ouvert ont trouvé réponse à nos questions. Mme Zoi (pour les baptêmes/mariages) est très pro j’avais eu affaire à elle il y a deux ans